MAKASSAR, SULSEL.POJOKSATU.id - Teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) mulai didorong menjadi salah satu instrumen penting dalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di kawasan Indonesia Timur, khususnya di Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel).
Pemanfaatan teknologi modern ini dinilai mampu membantu para pelaku usaha dalam meningkatkan produktivitas, memperkuat kapasitas bisnis, serta memperluas daya saing di tengah pesatnya perkembangan ekonomi digital. Kendati demikian, peluang besar ini belum sepenuhnya dapat dimanfaatkan secara merata oleh seluruh pelaku UMKM.
Keterbatasan keterampilan digital dasar masih menjadi tantangan utama yang harus diselesaikan sebelum para pelaku usaha mampu mengadopsi teknologi AI secara optimal dalam operasional harian mereka.
Peran ASEAN Foundation dan Tantangan Keterampilan Digital
Sebagai organisasi nirlaba yang didirikan oleh para pemimpin negara anggota ASEAN, ASEAN Foundation turun tangan langsung di Sulawesi Selatan guna mendekatkan UMKM lokal dengan teknologi AI.
Head of Programme ASEAN Foundation, Ilan Asqolani, menilai bahwa UMKM di Indonesia Timur memiliki potensi yang sangat besar dalam menopang ekonomi keluarga maupun perekonomian nasional. Namun, ia melihat adanya persoalan mendasar terkait kesetaraan akses terhadap teknologi dan kesempatan untuk mengembangkan kapasitas usaha.
"Kami melihat bahwa UMKM di Indonesia bagian timur perlu memperoleh akses ke teknologi, dalam hal ini AI, supaya mereka bisa meningkatkan produktivitas dan kapasitasnya," ujar Ilan dalam kegiatan National Policy Convening AIM ASEAN di Hotel Claro, Jl. A.P. Pettarani, Kota Makassar, pada Senin (9/11/2026).
Kegiatan strategis ini turut dihadiri oleh sejumlah tokoh penting, di antaranya Bupati Takalar Firdaus Dg. Manye, Bupati Maros Chaidir Syam, serta Anggota DPR RI Syamsu Rizal.
Ilan menegaskan bahwa keterbatasan akses teknologi seharusnya tidak membuat UMKM di kawasan timur tertinggal dalam peta persaingan nasional. Pelaku usaha di Makassar dan berbagai daerah lain di Indonesia Timur dinilai memiliki potensi berkembang yang sangat pesat apabila mampu memaksimalkan pemanfaatan AI.
Meskipun AI menawarkan peluang keemasan untuk pengembangan usaha, Ilan mengakui bahwa adopsi teknologi ini tidak bisa dilakukan secara instan tanpa kesiapan keterampilan digital dasar. Berdasarkan pendampingan langsung di lapangan, masih banyak pelaku UMKM yang memerlukan penguatan kemampuan digital sebelum beranjak ke materi pemanfaatan AI yang lebih lanjut.
"Ketika mereka memberikan pelatihan terkait AI, kami menemukan ada tantangan dalam keterampilan digital," jelasnya.
Melalui program AIM ASEAN, ASEAN Foundation menggandeng Kaizen Collaborative Impact serta pemerintah daerah mulai tahun 2025 untuk memperluas akses pelatihan dan pendampingan teknologi bagi UMKM. Menurut Ilan, pemahaman dasar terkait teknologi masih menjadi pekerjaan rumah (PR) yang harus diselesaikan bersama bagi UMKM di Sulsel.
Penerapan Metode In-Depth Learning untuk UMKM
Sementara itu, Executive Director Kaizen Collaborative Impact, Ismita Saputri, menjelaskan bahwa pendekatan pendampingan telah dilakukan dengan menerapkan metode in-depth learning atau pembelajaran mendalam. Metode ini dirancang khusus untuk memastikan setiap peserta benar-benar memahami materi dan memiliki keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan dalam aktivitas usaha sehari-hari.
Dalam bidang pemasaran digital (digital marketing), misalnya, AI dapat dimanfaatkan secara efektif untuk menyusun ide promosi kreatif, membuat materi konten media sosial, menulis deskripsi produk yang menarik, hingga merancang strategi komunikasi yang relevan dengan target konsumen.
Para pelaku usaha yang sebelumnya harus menghabiskan banyak waktu untuk menyiapkan materi promosi kini bisa memanfaatkan AI untuk menghasilkan berbagai alternatif konten secara jauh lebih cepat.
Tidak hanya di sektor pemasaran, AI juga terbukti sangat membantu dalam pengelolaan keuangan usaha. Teknologi ini dapat merangkum transaksi secara otomatis, mengelompokkan pemasukan dan pengeluaran, serta menyusun laporan keuangan sederhana berdasarkan data yang diinput oleh pelaku usaha.
Selain itu, AI berpotensi besar membantu pelaku usaha dalam membaca pola penjualan, memperkirakan kebutuhan persediaan barang (inventory), hingga mengidentifikasi produk yang paling diminati oleh konsumen. Dengan pemanfaatan yang tepat, AI dapat berfungsi sebagai alat bantu strategis bagi UMKM untuk mengambil keputusan bisnis yang didasarkan pada informasi terstruktur.
Jangkauan Program dan Komitmen Adaptasi Digital
Selama setahun terakhir, Kabupaten Takalar dan Kabupaten Maros telah dipilih sebagai lokasi utama untuk pelaksanaan pendampingan intensif. Kendati demikian, Ismita menegaskan bahwa kedua daerah tersebut bukanlah satu-satunya wilayah yang menjadi sasaran program.
"Untuk menyasar satu kabupaten saja, kami membutuhkan waktu yang cukup lama. Sehingga beberapa kabupaten kemungkinan baru bisa kami tangani pada 2027," katanya.
Ismita juga menyoroti bahwa tantangan utama dalam transformasi digital UMKM tidak berhenti pada persoalan akses teknologi semata. Kemauan yang kuat dari pelaku usaha untuk terus belajar dan beradaptasi dengan dinamika perkembangan teknologi juga menjadi faktor penentu keberhasilan.
Di wilayah Sulawesi Selatan sendiri, program pendampingan UMKM tercatat telah menjangkau sedikitnya 13 ribu pelaku usaha. Meskipun gerakan nasional "UMKM Go Digital" telah gencar didorong oleh pemerintah sejak tahun 2018, laju perubahan teknologi yang sangat cepat menuntut para pelaku usaha untuk senantiasa memperbarui pengetahuan dan keterampilan mereka.
"PR-nya UMKM adalah mereka harus mau beradaptasi dan belajar terus-menerus. Tidak berhenti ketika merasa ilmunya sudah cukup, karena ilmu dan teknologi selalu berubah," pungkasnya.
Secara keseluruhan, program transformasi digital ini mencatat sebanyak 24.182 UMKM telah mengikuti kurikulum AI. Jangkauannya pun telah tersebar secara luas di 13 provinsi, 13 kabupaten, dan 14 kota di Indonesia. Penguatan kapasitas digital serta adopsi AI ini diharapkan mampu menjadi fondasi yang kuat dalam membangun ekosistem UMKM yang berkelanjutan di Sulawesi Selatan.
