POJOKSULSEL, JAKARTA - Grab resmi memperkenalkan 13 fitur berbasis kecerdasan buatan dalam ajang tahunan GrabX 2026.
Peluncuran GrabX 2026 menegaskan langkah Grab dalam mengembangkan aplikasinya menjadi superapp sekaligus panduan cerdas dalam kehidupan sehari-hari atau intelligent everyday guide bagi jutaan pengguna di Asia Tenggara.
Chief Product Officer Grab, Philipp Kandal, mengatakan inovasi berbasis AI ini dirancang untuk membantu pengguna, mitra pengemudi, dan pelaku usaha dalam menjalankan aktivitas harian.
"Sebagai pengembang produk, saya meyakini AI seharusnya bekerja paling keras bagi mereka yang paling membutuhkannya. Kami ingin aplikasi Grab menjadi pendamping cerdas dalam keseharian," ujar Philipp Kandal dalam peluncuran GrabX 2026.
Baca Juga: Izin Terbit, UMI Resmi Buka Magister Kenotariatan
13 Fitur AI Grab Fokus Everyday Guide
Sebanyak 13 fitur berbasis AI tersebut dirancang untuk mendukung tiga kebutuhan utama pengguna, yaitu kehidupan sehari-hari (Local Life), perjalanan praktis (Effortless Travel), serta pemberdayaan usaha (Business Empowerment).
Beberapa fitur unggulan yang diperkenalkan Grab antara lain:
1. Group Ride
Fitur ini memungkinkan hingga empat pengguna berbagi perjalanan dalam satu kendaraan. Sistem AI akan mengatur rute serta pembagian ongkos secara otomatis.
2. Grab More
Pengguna dapat memesan makanan dari beberapa merchant dalam satu pengiriman tanpa biaya tambahan.
3. Grab AI Assistant
Asisten pribadi berbasis AI yang membantu merencanakan aktivitas, memesan makanan, hingga membuat daftar belanja otomatis.
4. GrabMaps for Consumers
Fitur peta cerdas yang membantu pengguna menentukan waktu berangkat, navigasi dalam ruangan, hingga lokasi parkir dan charging EV.
5. Cash Loan
Layanan kredit berbasis AI yang memberikan keputusan pinjaman dalam hitungan detik.
Grab juga menghadirkan fitur perjalanan berbasis AI seperti Personalised Travel Experience, GrabStays (pemesanan hotel), Discover by Grab (rekomendasi kuliner berbasis AI), GrabPay for Travel (pembayaran lintas negara dengan QR).
Fitur-fitur ini dirancang untuk mempermudah perjalanan lintas negara tanpa hambatan.
Solusi AI untuk Mitra Usaha dan Pengemudi
Grab juga menghadirkan inovasi berbasis AI untuk mendukung pelaku usaha dan pengemudi, di antaranya Virtual Store Manager, Cloud Printer, Tap to PaY, Driver AI Assistant
Teknologi ini memungkinkan pemilik usaha memantau operasional toko secara real-time serta membantu pengemudi meningkatkan efisiensi perjalanan.
Didukung Grab Intelligence Layer
Seluruh fitur terbaru ini didukung oleh Grab Intelligence Layer, infrastruktur AI yang dikembangkan berdasarkan lebih dari 20 miliar perjalanan dan pesanan di platform Grab.
Baca Juga: Elang Tiga Hambalang Desak Koordinator Wilayah SPPG Maros Mundur dari Jabatan
Teknologi tersebut memungkinkan Grab memberikan rekomendasi berbasis kondisi nyata, mulai dari lalu lintas, cuaca, hingga aktivitas merchant secara real-time.
Program Early Access GrabX 2026
Grab juga memperkenalkan program Early Access yang telah menjangkau lebih dari 200.000 pengguna. Program ini memungkinkan pengguna mencoba fitur terbaru lebih awal sekaligus memberikan masukan pengembangan.
Selain itu, Grab menghadirkan fitur "shake and share" untuk memberikan feedback hanya dengan menggoyangkan ponsel.
Peluncuran fitur GrabX 2026 akan dilakukan secara bertahap di berbagai negara, menyesuaikan regulasi dan kesiapan pasar masing-masing. ***
