Asyik!!! Bupati Maros Wajibkan ASN Layani Masyarakat dengan Senyum

Bupati Maros Hatta Rahman bersama Ketua DPRD Maros Chaidir Syam menerima kunjungan Konjen Amerika untuk Indonesia Dan Heather Variava di Madrasah Islam Negeri (MIN) Maros Baru, di Kelurahan Taroada Turikale, Maros, Kamis (26/1/2017). | POJOKSULSEL - ADNAN MUTHALIB

Bupati Maros Hatta Rahman bersama Ketua DPRD Maros Chaidir Syam menerima kunjungan Konjen Amerika untuk Indonesia Dan Heather Variava di Madrasah Islam Negeri (MIN) Maros Baru, di Kelurahan Taroada Turikale, Maros, Kamis (26/1/2017). | POJOKSULSEL - ADNAN MUTHALIB

POJOKSULSEL.com, MAROS –  Bupati Maros Hatta Rahman menyematkan pin     bergambar senyum kepada Wakil Bupati Maros Harmil Mattotorang bersama Sekretaris Daerah Baharuddin dan beberapa ASN lainnya saat meluncurkan program  Gerakan Melayani dengan Senyum (Gemas)  ditingkat Organisasi Perangkat Daerah (OPD) sampai Kelurahan dan Desa di kantor bupati Maros, Senin (8/1/2018).

Program pertama di tahun 2018 Pemkab Maros ini diharapkan semua ASN yang bertugas melayani ditingkat Organisasi Perangkat Daerah (OPD) sampai Kelurahan dan Desa, wajib melayani warga dengan senyum, Ujar Bupati Maros Hatta Rahman.

“Program ini adalah inovasi kami untuk mendorong pelayanan publik yang baik. Semua kantor pelayanan wajib menerapkan melayani warga dengan senyum. Warga yang mengurus, akan merasa nyaman,” katanya.

Hatta mengklaim, program tersebut sangat murah dan mudah. Namun dampak psikologis terhadap kedekatan terhadap warga sangat besar.       

Dengan penerapan program tersebut, maka layanan tidak akan kehilangan kualitasnya. Bahkan warga akan merasa senang dan puas.

“Senyum ini menjadi budaya tata krama dan sopan santun. Sebaik apapun sistem layanan publik, jika tidak disertai dengan senyum, maka kualitas pelayanan akan buruk,” terangnya.

Untuk memaksimalkan program tersebut, Pemkab Maros akan menyiapkan standar operasional pelayanan (SOP), pengawas hingga tempat pengaduan.

(adnan muthalib/pojoksulsel)



loading...

Feeds

Resmi!!! Ongkos Haji 2018 Naik

POJOKSULSEL. com – Ongkos penyelenggaran ibadah haji di tahun 2018 atau 1439 hijriah mengalamai kenaikan ‎sebesar 2,58 persen. Hal itu …

Stadion Mattonging Ditutup

POJOKSULSEL.com, MAKASSAR – Stadion Andi Mattalatta Mattoanging Makassar, akan ditutup sementara. Ini dilakukan selama perbaikan lapangan, yang mengalami kerukan pasca …